Je pars
des usages.
Je clarifie les parcours.

Product Designer seniorDesign UX/UI · Prototypage avec l’IA · Développement macOS

Crédit, assurance, paiement B2B : je mène la recherche utilisateur, structure les parcours et conçois les interfaces avec les équipes produit.

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Gabriel Nion, Product Designer

Une sélection de mon travail

Trois projets clients et un produit personnel pour découvrir ma démarche, mes choix et les résultats.

J’ai mené la recherche utilisateur et repensé les parcours et interfaces de l’espace client.

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Malakoff HumanisParcours de l’espace client

Comprendre les usages.
Repenser l’espace client.

Mon rôle : UX Designer. Recherche utilisateur et conception des parcours et interfaces pour la refonte de l’espace client, sur ordinateur et mobile.

92 %

de satisfaction sur la compréhension du remboursement et de sa prise en charge

120 répondants
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Planche de présentation de l’espace client Malakoff Humanis
Planche de présentation du projet

Recherche utilisateur et conception UX. Écrans adaptés pour le portfolio.

Cetelem

J’ai cadré les besoins, conçu les parcours de financement et leurs interfaces, puis évalué les propositions avec des utilisateurs.

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BNP Paribas Personal Finance

De l’atelier à l’interface.

Préremplir une demande de crédit, tout en laissant la personne décider quelles données partager.

Mon rôle · Cadrage UX, wireframes & interface

Explorer la séquence animée

UX · Wireframes & interfaces

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Les écrans, sans animation
01

Poser les questions

Comment réduire la saisie tout en expliquant clairement ce que le client autorise ?

Interface de préremplissage avec consentementAgrandir ↗
02

Structurer les choix

Préremplir avec l’accord du client, expliquer les données partagées et conserver la saisie manuelle.

Information sur la connexion et les données transmisesAgrandir ↗
03

Concevoir les écrans

L’atelier mène au wireframe puis à une interface de demande de crédit. Les choix de saisie restent explicites tout au long de cette démonstration.

Interface de sélection bancaireAgrandir ↗

Tests utilisateurs : un intérêt pour le gain de temps. Les participants ont réagi positivement au gain de temps attendu du préremplissage. Ce parcours n’est pas encore déployé.

Captures produit authentiques. Atelier et wireframes reconstitués pour expliquer les choix de conception. Démonstration sans connexion réelle.

Autres parcours Cetelem

Chez Apple France et Orange, un autre enjeu : garder les repères de la commande jusqu’au financement.

Les parcours partenaires Allianz Trade

J’ai audité le produit et mené les tests utilisateurs pour repenser le paiement côté acheteur et le suivi des commandes côté marchand.

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Allianz Trade

Refondre une solution de paiement B2B.

De l’audit au parcours acheteur et à l’espace de gestion marchand.

Audit et tests utilisateurs

Repartir
de l’existant.

Audit et tests : remboursements et réglages trop complexes.

Architecture & wireframes

Une commande.
Deux parcours.

Un repère commun pour l’acheteur et le marchand.

Interface acheteur

Choisir
en confiance.

Conditions avant validation. Une alternative accessible.

Espace marchand

Voir la suite.
Savoir agir.

Échéancier, remboursement et prochaine action réunis par commande.

Résultat du projet

Une nouvelle version
mieux adoptée.

+42 % d’adoption en six mois, face à la version précédente.

Refonte UX et améliorations techniques menées en parallèle.

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Mon rôle

De la recherche à la livraison

J’ai pris en charge l’ensemble du design : audit de l’existant, tests utilisateurs, architecture, parcours acheteur, espace de gestion marchand, UI web/mobile, prototypage et accompagnement du développement. Les wireframes et interfaces sont reconstitués pour expliquer les choix de conception.

Enjeu B2B

Servir l’acheteur et le marchand

Les clients avaient besoin d’un paiement sûr, mais aussi d’une gestion plus simple des commandes, remboursements, automatisations et litiges.

Solution livrée

Relier paiement et pilotage

Le parcours couvre le paiement côté acheteur et, côté marchand, le suivi des commandes, des paiements échelonnés, des incidents et des impayés.

Résultat du projet : +42 % d’adoption de l’outil par rapport à la version précédente en 6 mois. Cette progression reflète la refonte du parcours et les améliorations techniques. Les wireframes et interfaces présentés sont des reconstitutions pour le portfolio.

AppHalt
AppHalt Produit personnel · macOS

Mettre en pause.
Sans fermer l’app.

Un besoin personnel devenu une app macOS que j’ai conçue et développée.

Démonstration d’AppHalt : mettre une application en pause, puis la reprendre.

Parcours & expériences

De la recherche au produit.

Depuis 2016, je conçois des parcours et des interfaces avec les équipes produit, métier et développement. Finance, assurance, paiement B2B : des sujets où la clarté compte. Avec AppHalt, je porte aussi un produit de sa conception à son développement macOS.

Consulter mon CV (PDF) ↗

L’IA dans ma pratique

Je l’utilise pour explorer des pistes, créer des prototypes interactifs et comparer des solutions. Les besoins observés guident mes choix UX/UI ; je vérifie les propositions en contexte avant de les retenir. Ce portfolio illustre cette démarche.

Expériences clés

  1. 2026
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior Product Designer

    Financement, consentement et parcours partenaires.

  2. 2025
    Allianz Trade

    UX/UI Designer

    Paiement B2B : relier les besoins des acheteurs et des marchands.

  3. 2023–2024
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior UX/UI Designer

    Financement, de la demande aux interfaces.

  4. 2020–2023
    Malakoff Humanis

    UX Designer

    Refonte de l’espace client, recherche et conception UX.

  5. 2016–2020
    Indépendant

    UX/UI Designer

    Missions pour Colas, Nexter et Adopte un Bureau : refonte de parcours, wireframes, prototypes et interfaces.

Contact · Paris · Travail hybride

Et si on travaillait
ensemble ?

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