Je conçois
des parcours. J’éclaire les décisions.

Product Designer seniorDesign UX/UI · Développement macOS

Je rends les parcours de crédit, de remboursement et de paiement plus compréhensibles. J’associe recherche utilisateur, conception d’interfaces et prototypage avec l’IA.

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Une sélection de mon travail

Trois projets clients et un produit personnel pour découvrir ma démarche, mes choix et les résultats.

Refonte de l’espace client, de la recherche utilisateur à la conception des parcours et interfaces.

Découvrir le projet

Parcours de l’espace client

Comprendre les usages.
Repenser l’espace client.

Mon rôle : UX Designer. Recherche utilisateur et conception des parcours et interfaces pour la refonte de l’espace client, sur ordinateur et mobile.

92 %

de satisfaction sur la compréhension du remboursement et de sa prise en charge

120 répondants

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Planche de présentation de l’espace client Malakoff Humanis — Planche de présentation du projet

Recherche utilisateur et conception UX. Écrans adaptés pour le portfolio.

Cetelem

Conception de parcours de financement, de la définition des besoins aux interfaces et aux tests utilisateurs.

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BNP Paribas Personal Finance

De l’atelier à l’interface.

Préremplir une demande de crédit, tout en laissant la personne décider quelles données partager.

Mon rôle · Cadrage UX, wireframes & interface

Explorer la séquence animée

UX · Wireframes & interfaces

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Les écrans, sans animation

Poser les questions

Comment réduire la saisie tout en expliquant clairement ce que le client autorise ?

Interface de préremplissage avec consentement

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Structurer les choix

Préremplir avec l’accord du client, expliquer les données partagées et conserver la saisie manuelle.

Information sur la connexion et les données transmises

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Concevoir les écrans

L’atelier mène au wireframe puis à une interface de demande de crédit. Les choix de saisie restent explicites tout au long de cette démonstration.

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Tests utilisateurs : un intérêt pour le gain de temps. Les participants ont réagi positivement au gain de temps attendu du préremplissage. Ce parcours n’est pas encore déployé.

Captures produit authentiques. Atelier et wireframes reconstitués pour expliquer les choix de conception. Démonstration sans connexion réelle.

Autres parcours Cetelem

Chez Apple France et Orange, un autre enjeu : garder les repères de la commande jusqu’au financement.

Les parcours partenaires Allianz Trade

Refonte complète d’une solution de paiement B2B : audit et tests utilisateurs, parcours acheteur, espace de gestion marchand et interfaces web/mobile.

Découvrir le projet

Refondre une solution de paiement B2B.

De l’audit au parcours acheteur et à l’espace de gestion marchand.

Auditer l’existant

Une solution utile.
Un parcours à reprendre.

J’ai mené l’audit et les tests utilisateurs pour comprendre les difficultés côté acheteur et côté marchand.

Repenser le B2B

Le B2B demande
ses propres outils.

Les entreprises ont besoin d’un paiement clair et d’un espace de gestion conçu pour leurs opérations.

Concevoir l’ensemble

Un paiement.
Un outil de pilotage.

J’ai conçu le parcours acheteur et l’espace de gestion marchand : commandes, paiements échelonnés, incidents et impayés.

Résultat du projet

+42 %

d’adoption par rapport à la version précédente, en 6 mois.

Une progression portée par la refonte et les améliorations techniques.

AcheteurQuand vais-je payer ?

MarchandQue devient ma facture ?

Conditions visibles ?

Vérification expliquée ?

Alternative en cas de refus ?

Allianz Trade PayPaiement B2B

Mode de paiementComment souhaitez-vous régler ?

Allianz Trade PayConditions indiquées avant validation↗

Carte bancaire

Continuer →

Allianz Trade PaySuivi marchand

FacturesGardez le fil de vos ventes.

Facture AT‑2025‑0412 217,58 €Date de paiement · couverture selon le contrat

ÉchéanceVisible

ImpayéRelance & recouvrement

ContestationExamen du dossier

Commande AT‑2025‑0412 217,58 €

Acceptée → commande confirméeRefusée → autre moyen de paiement

Découvrir le projet

Mon rôle

De la recherche à la livraison

J’ai pris en charge l’ensemble du design : audit de l’existant, tests utilisateurs, architecture, parcours acheteur, espace de gestion marchand, UI web/mobile, prototypage et accompagnement du développement. Les schémas sont reconstitués pour le portfolio.

Enseignement clé

Concevoir pour les usages B2B

L’audit et les tests ont montré qu’un paiement B2B ne peut pas reprendre simplement les codes du B2C. Le marchand a besoin d’un espace de gestion dédié à ses opérations.

Solution livrée

Relier paiement et pilotage

Le parcours couvre le paiement côté acheteur et, côté marchand, le suivi des commandes, des paiements échelonnés, des incidents et des impayés.

Résultat du projet : +42 % d’adoption par rapport à la version précédente en 6 mois. Cette progression reflète la refonte du parcours et les améliorations techniques. Les interfaces présentées sont des reconstitutions pour le portfolio.

AppHalt

AppHalt Produit personnel · macOS

Mettre en pause.
Sans fermer l’app.

Un besoin personnel devenu une app macOS que j’ai conçue et développée.

Découvrir le projet apphalt.app

Démonstration d’AppHalt : mettre une application en pause, puis la reprendre.

Parcours & expériences

De la recherche au produit.

Depuis 2016, je conçois des parcours et des interfaces avec les équipes produit, métier et développement. Finance, assurance, paiement B2B : des sujets où la clarté compte. Avec AppHalt, je porte aussi un produit de sa conception à son développement macOS.

Consulter mon CV (PDF) ↗

J’utilise l’IA pour explorer des idées, créer des prototypes et améliorer les interfaces. Ce portfolio en est un exemple. Je définis le problème, prends les décisions de conception et vérifie le résultat.

Expériences clés

2026
BNP Paribas Personal Finance
Senior Product Designer
Financement, consentement et parcours partenaires.
2025
Allianz Trade
UX/UI Designer
Paiement B2B : relier les besoins des acheteurs et des marchands.
2023–2024
BNP Paribas Personal Finance
Senior UX/UI Designer
Financement, de la demande aux interfaces.
Mission débutée en 2020
Malakoff Humanis
UX Designer
Refonte de l’espace client, recherche et conception UX.
Depuis 2016
Indépendant
UX/UI Designer
Conception UX/UI, des parcours aux interfaces.

Contact · Paris · Travail hybride

Et si on travaillait
ensemble ?

Vous recrutez, vous faites évoluer un produit ou vous souhaitez en savoir plus sur un projet ? Parlons-en. Je peux aussi vous présenter d’autres travaux.

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De l’atelier à l’interface.

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Refondre une solution de paiement B2B.

Une solution utile.Un parcours à reprendre.

Le B2B demandeses propres outils.

Un paiement.Un outil de pilotage.

+42 %

De la recherche à la livraison

Concevoir pour les usages B2B

Relier paiement et pilotage

Mettre en pause.Sans fermer l’app.

De la recherche au produit.

Expériences clés

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des parcours. J’éclaire les décisions.

Comprendre les usages.
Repenser l’espace client.

Une solution utile.
Un parcours à reprendre.

Le B2B demande
ses propres outils.

Un paiement.
Un outil de pilotage.

Mettre en pause.
Sans fermer l’app.

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