Je conçois
des parcours.
J’éclaire les décisions.

Product Designer senior · Développeur macOS

Je transforme des besoins complexes en interfaces claires, du parcours jusqu’au produit qui fonctionne.

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Portrait de Gabriel Nion dans un ruban bleu
Malakoff HumanisEspace client web

Comprendre les usages.
Clarifier l’espace client.

Données d’usage et recherche utilisateur ont éclairé les parcours de l’espace client web, sur mobile et ordinateur.

Planche de présentation de l’espace client Malakoff Humanis
Planche de présentation du projet

Analyse des usages et recherche utilisateur web. Écrans adaptés pour la présentation de ce parcours.

Cetelem

Open banking

Préremplir une demande de crédit avec l’accord du client.

Trois décisions structurent le parcours : préremplir avec accord, expliquer les données partagées et préserver le choix de la saisie manuelle.

Atelier et espace Figma reconstitués ; captures AUG DMA / Tink issues de vues distinctes.

CetelemConnexion bancaire
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CetelemConnexion bancaire

Parcours sans animation

Du questionnement à la connexion bancaire : trois étapes essentielles de la même démarche.

Une question

Comment gagner du temps sans masquer le partage de données ?

Une question
Un choix

Expliquer le préremplissage, le consentement et la saisie manuelle.

Un choix
Un écran

Vérifier les explications dans des interfaces concrètes.

Un écran

Cet exemple porte sur le préremplissage avec accord. Mes autres contributions chez Cetelem suivent.

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Cetelem

Au-delà de cet exemple

D’autres dimensions de la mission.

Autres réalisations chez Cetelem

CetelemFinancement · Outils · Design System
Maquette Cetelem du récapitulatif de financement d’une commande Apple France, avec un iPhone et sa mensualité
Maquette Apple France · 2023–24
FINANCEMENT PARTENAIRE2023–2024

De l’achat au financement.

Paiement en plusieurs fois dans les parcours d’achat Apple France et Orange, adapté à chaque partenaire.

Maquette Cetelem de l’étape de justificatif d’identité dans une demande de crédit
Parcours justificatif d’identité
SÉCURITÉ & FRAUDESOUSCRIPTION

Sécuriser la souscription.

Une étape de vérification d’identité intégrée au parcours de crédit.

Outils pour les conseillers

Comparer les propositions avant de les présenter au client.

Design System

Un composant. Des états cohérents.

Aperçus illustratifs · outils métier et composants

Allianz Trade Pay · recherche & conception

Donner du temps au paiement.
Garder la maîtrise du risque.

Des besoins des e-commerçants aux décisions de conception : cadrer un parcours de paiement B2B qui soutient la conversion côté marchand et simplifie l’achat côté professionnel.

Comprendre le besoin

Écouter ceux
qui vendent en ligne.

Les e-commerçants interrogés font remonter trois enjeux : le paiement, la simplicité d’achat et la gestion des conflits clients.

Cadrer la réponse produit

Une vente B2B.
Deux expériences à relier.

Traduire ces besoins en choix de parcours : soutenir la conversion du marchand sans compliquer l’achat de son client professionnel.

Hypothèse de parcours

Choisir en comprenant
les conditions.

Une proposition de checkout : le délai, le montant et l’étape de vérification restent visibles au même endroit.

Décision

Une réponse claire.
Jamais une impasse.

Si le paiement est accepté, la commande avance. Sinon, une autre méthode reste disponible.

Côté marchand

La commande devient
une facture suivie.

Le même montant passe au suivi : échéance, couverture selon contrat et, si nécessaire, relais aux équipes compétentes.

Parcours illustratif · un exemple de mon travail de recherche et de conception.

Voir le projet Allianz Trade
Recherche & cadrage

Du besoin au parcours B2B

Les entretiens avec des e-commerçants vendant sur leur propre site font remonter des difficultés de paiement, de simplicité d’achat et de gestion des conflits clients. La décision : soutenir la conversion du marchand tout en préservant l’expérience de l’acheteur professionnel.

Parcours illustratif

Du choix au paiement

Le parcours produit montre un paiement différé jusqu’à 30 jours après création de compte et vérification. La recherche sur le fractionnement relève de ma mission de benchmark.

Après la vente

Un suivi sans rupture

La commande devient une facture suivie. En cas d’impayé, les relances et le recouvrement interviennent ; une contestation nécessite l’examen du dossier.

Exploration de parcours

Ma pratique · IA & conception

Explorer plus loin.
Garder le jugement.

J’utilise l’IA pour explorer des variantes, affiner les contenus et passer plus vite à un prototype codé. Pas pour déléguer la compréhension du problème.

Voir aussi le produit que je développe
De la question au prototypeExemple illustratif · mon portfolio, pas un projet client
01 / 04

Transformer une demande en question utile.

L’IA aide à reformuler le besoin et à faire apparaître les zones floues. Je distingue ce que l’on sait, ce que l’on suppose et ce qu’il faut aller vérifier.

Ne pas confondre une hypothèse bien formulée avec un fait.

Point de départ« Faciliter la prise de contact. »
01Pour qui ?

Un recruteur ou une équipe produit.

02Quel effort ?

Que faut-il vraiment demander ?

03Quel retour ?

Savoir si le message est parti.

Des questions à examiner. Pas des résultats de recherche.

02 / 04

Comparer des choix, pas collectionner des écrans.

Je fais varier le parcours, les textes et les états d’interface. L’intérêt n’est pas d’obtenir plus de propositions : c’est de rendre leurs compromis visibles.

La proposition retenue doit répondre au besoin, pas seulement paraître séduisante.

Option A · tout demanderPréparer un dossier
Nom, prénomEntreprise, fonctionTéléphone, budgetCalendrier, besoin

Plus de contexte. Plus d’effort.

Option B · engager l’échangeParlons de votre projet
Votre e-mailVotre message
Envoyer le message ↗

Moins de champs. Des précisions à recueillir ensuite.

03 / 04

Construire un prototype que l’on peut tester.

Le code assisté permet de matérialiser une interaction, puis d’en éprouver les détails : saisie, erreur, confirmation, comportement mobile. Je reprends et vérifie ce qui est généré.

Un prototype qui fonctionne n’est pas encore un produit validé.

Prototype local · aucun envoi

Parlons de votre projet.

Teste un champ vide, puis complète les deux champs.

04 / 04

Vérifier ce que la démonstration ne prouve pas.

Je m’en sers aussi pour challenger une formulation, repérer un état manquant et préparer des vérifications. Le contexte, les sources et les retours réels restent nécessaires pour décider.

L’IA ne remplace ni les utilisateurs, ni les tests, ni la responsabilité du concepteur.

Ce qu’il reste à éprouverRevue, pas certification
  1. Clavier

    Le focus permet-il d’atteindre et d’activer le bouton ?

  2. Erreur

    Le problème est-il expliqué là où il faut le corriger ?

  3. Mobile

    Le formulaire reste-t-il utilisable avec le clavier ouvert ?

  4. Usage réel

    Les visiteurs savent-ils quoi écrire et ce qui se passe ensuite ?

Une réponse convaincante peut encore cacher un problème.

Des sources, pas des certitudes fabriquées.Je distingue information fournie, hypothèse et contenu généré.

Un cadre de confidentialité.Cette démonstration utilise un cas personnel, sans données client.

Un outil, pas un verdict.L’apparence d’un résultat ne prouve ni sa justesse ni son utilité.

Produit personnel · macOS

AppHalt

Une app en pause.
Pas une app fermée.

Une application travaille en arrière-plan alors que tu n’en as pas besoin ? AppHalt permet de suspendre son activité depuis la barre de menus du Mac, puis de la reprendre.

Un produit que je conçois et développe : du besoin initial à l’interface, puis au code et à l’application disponible.

Conception produitDéveloppement macOSProduit publié
AppHalt
Application de travail
L’app est ouverte et active.
Activité illustrée

Essaie : l’activité s’arrête, la fenêtre reste ouverte.

Simulation du principe. Aucune action sur ton Mac, aucune mesure de performance.

Capture du menu réel AppHalt : applications ouvertes et commandes de pause
Capture du produit réel · interface fournie pour le portfolio.

Parcours & expériences

Des contextes variés.
Un même fil produit.

Services clients, parcours financiers et produit macOS personnel. Je fais le lien entre produit, métier et développement pour transformer des besoins complexes en expériences compréhensibles.

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Mes principales expériences

  1. 2026
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior Product Designer

  2. 2025
    Allianz Trade

    UX/UI Designer

  3. 2023–2024
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior UX/UI Designer

  4. 2020
    Malakoff Humanis

    UX Designer

  5. Depuis 2016
    Indépendant

    UX/UI Designer

Contact · Paris · hybride

Et si on travaillait
ensemble ?

Un service complexe à concevoir ? Parlons de votre produit et de votre équipe.

nion.gabriel@gmail.com